業務プロセス改革(BPR)コンサルティング
定型業務の負担を減らし、事業に価値を生む仕事の時間を増やす
JMACは、部門を横断した業務の流れを見直し、課題を可視化するとともに、組織の実情に合った改善計画を策定します。実行まで支援し、全社の業務効率向上につなげます。
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サービス概要
部門を横断して業務の手順・役割分担・業務量を把握し、業務プロセスの見直しと再設計を支援するコンサルティングサービスです。改善すべき課題を明確にし、実行可能な計画を策定します。
調達、受注、生産管理、出荷、請求、支払いなどの支援業務を対象とします。
支援領域
| 支援領域 | 内容 |
|---|---|
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現状業務の分析
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業務の手順・役割分担・業務量を調査し、組織全体の業務の流れを把握します。 |
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部門内・部門間の課題抽出と優先順位付け
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業務の特性に合ったプロセスの見直しと再設計を行います。 |
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業務プロセス改善計画の策定
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組織の人員体制と準備状況に合った改善方針・実行計画を策定します。 |
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プロジェクトの実行支援
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改善活動の推進とプロジェクト管理を支援し、計画に沿った実行につなげます。 |
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業務標準・ツールの整備
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マニュアルや業務標準の整備と、適切なシステム・ツールの活用を検討します。 |
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このような課題はありませんか?
書類業務や定型業務に時間がかかり、価値を生む仕事に取り組む余裕がない。
事業が成長する中、現在の人員で増加する業務に対応したい。
業務効率を高めたいが、どこから改善すればよいか分からない。
各部門は自部門の課題を把握しているが、全社の業務の流れが見えていない。
業務を改善したいが、大規模なシステム投資を行う準備が整っていない。
支援業務の集約や外部委託を検討しているが、どのように業務を整理すればよいか分からない。
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私たちのアプローチ
全社の業務を把握し、改善すべき課題を選び、計画を実行につなげます。
| ステップ | JMACの改善アプローチ |
|---|---|
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1. 現状業務の分析
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業務項目・役割分担・業務量・業務手順を調査し、部門内および部門間の課題を可視化します。 |
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2. 改善課題の設定と計画策定
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改善すべき課題に優先順位を付け、組織の人員体制と準備状況に合った計画を策定します。 |
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3. 実行支援
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改善活動の推進とプロジェクト管理を支援し、チームが計画を完遂できるようにします。 |
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提供価値と期待される成果
- 業務全体像の明確化 各業務の手順・役割・業務量を可視化します。
- 改善課題の優先順位の明確化 何から取り組むべきかを明らかにします。
- 実行可能な改善計画 組織のリソースと準備状況に合った計画を策定します。
- プロジェクトの実行支援 改善計画を着実に推進し、完遂につなげます。