業務プロセス改革(BPR)コンサルティング

業務プロセス改革(BPR)コンサルティング

定型業務の負担を減らし、事業に価値を生む仕事の時間を増やす

JMACは、部門を横断した業務の流れを見直し、課題を可視化するとともに、組織の実情に合った改善計画を策定します。実行まで支援し、全社の業務効率向上につなげます。

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サービス概要

部門を横断して業務の手順・役割分担・業務量を把握し、業務プロセスの見直しと再設計を支援するコンサルティングサービスです。改善すべき課題を明確にし、実行可能な計画を策定します。

調達、受注、生産管理、出荷、請求、支払いなどの支援業務を対象とします。

支援領域

支援領域 内容
現状業務の分析
業務の手順・役割分担・業務量を調査し、組織全体の業務の流れを把握します。
部門内・部門間の課題抽出と優先順位付け
業務の特性に合ったプロセスの見直しと再設計を行います。
業務プロセス改善計画の策定
組織の人員体制と準備状況に合った改善方針・実行計画を策定します。
プロジェクトの実行支援
改善活動の推進とプロジェクト管理を支援し、計画に沿った実行につなげます。
業務標準・ツールの整備
マニュアルや業務標準の整備と、適切なシステム・ツールの活用を検討します。
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このような課題はありませんか?

  • 書類業務や定型業務に時間がかかり、価値を生む仕事に取り組む余裕がない。

  • 事業が成長する中、現在の人員で増加する業務に対応したい。

  • 業務効率を高めたいが、どこから改善すればよいか分からない。

  • 各部門は自部門の課題を把握しているが、全社の業務の流れが見えていない。

  • 業務を改善したいが、大規模なシステム投資を行う準備が整っていない。

  • 支援業務の集約や外部委託を検討しているが、どのように業務を整理すればよいか分からない。

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私たちのアプローチ

全社の業務を把握し、改善すべき課題を選び、計画を実行につなげます。

ステップ JMACの改善アプローチ
1. 現状業務の分析
業務項目・役割分担・業務量・業務手順を調査し、部門内および部門間の課題を可視化します。
2. 改善課題の設定と計画策定
改善すべき課題に優先順位を付け、組織の人員体制と準備状況に合った計画を策定します。
3. 実行支援
改善活動の推進とプロジェクト管理を支援し、チームが計画を完遂できるようにします。
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提供価値と期待される成果

  • 業務全体像の明確化 各業務の手順・役割・業務量を可視化します。
  • 改善課題の優先順位の明確化 何から取り組むべきかを明らかにします。
  • 実行可能な改善計画 組織のリソースと準備状況に合った計画を策定します。
  • プロジェクトの実行支援 改善計画を着実に推進し、完遂につなげます。